Marketing Olfativo O acúmulo de coisas velhas, projetos inacabados, tarefas não executadas, desorganização do seu local de trabalho, provocam um ambiente poluído, tanto mental como físico, não deixando que uma energia limpa seja sentida. Como a limpeza é fundamental, é impressionante o resultado obtido quando adentramos num ambiente clean. A desorganização e acúmulo …
Arquivo por tag: Palestra inovação
mar 20
Atendimento ao cliente – Encantamento palavra chave
Cliente Rei De uns tempos para cá o foco das empresas está voltado ao cliente, personagem de difícil compreensão que deve ser bajulado e catequizado. Ele é nosso patrão, nosso rei, nosso juiz e deve ter todos os seus desejos plenamente atendidos, sob pena de perdê-los caso não tenham seus egos satisfeitos. Aquela velha máxima …
jan 18
Redes Sociais – Linkedin
Uma rede social tem por finalidade básica, congregar pessoas para a formação de uma comunidade on-line. Alguns conceitos devem ser atendidos para que ela tenha efetividade: · Definição dos perfis dos usuários; · Disponibilização de fóruns, onde os participantes podem postar (publicar) comentários; · Apresentação de artigos e conteúdos de interesse do grupo; · …
nov 05
Palestra Motivacional na FACESM
Conceitos de Gestão Jazz, Rock, Samba e Clássica foram apresentados para os alunos de pós graduação da FACESM – Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas. Outros temas também foram discutidos, tais como: convergência digital, conflito de gerações, importância das redes sociais, retenção de talentos, criatividade e inovação. Os assuntos apresentados causaram …
out 12
Fidelização de clientes
“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos” Phiilp Kotler. “O sucesso de qualquer negócio ou atividade depende em grande parte da sua capacidade de ir ao encontro e até mesmo superar as expectativas dos seus clientes.“ A Vitale Consultoria e Guinle Consultoria apresentaram no Quality Moema – São Paulo, a palestra – A arte …
jun 25
Redes sociais
Imagem na rede Para estar inserido numa rede social alguns fatores são fundamentais para que sua imagem seja preservada e você tenha credibilidade. Frequentemente observo que muitos profissionais solicitam que alguém os recomende na rede, mas antes de mais nada, quem irá recomendá-lo necessita saber que você é um profissional sério, competente e confiável. …
mar 16
MARCAS
Quem não cuidar, dança. Grandes investimentos com mídia não são mais os únicos balizadores para a criação e manutenção de marcas. Uma derrapada na curva joga a organização no buraco, provocando uma mácula indelével na imagem da empresa, muitas vezes irrecuperável. Como as notícias correm no mundo web, toda a atenção deve ser dada …
fev 20
Internet – segunda onda
Falta de formação em tecnologia Mesmo nos dias atuais, milhares de gestores desconhecem as facilidades que a internet propicia às suas organizações. A grande parte dos líderes não possui formação tecnológica e estão acima da faixa etária de 50 anos. Estamos iniciando a navegação da chamada Web 3.0: “Atualize-se ou adormeça para sempre”. Velhas …
fev 16
Entradas e bandeiras globais – Palestra de gestão
Novo perfil profissional Um novo perfil profissional de quem trabalha em organizações globais está tomando corpo e é necessária muita disposição, persistência e força de vontade, para peregrinar nos quatro cantos da terra, deixando o conforto do seu lar, família e filhos. Segundo levantamentos realizados em grandes organizações globais, …
nov 22
Inocriar – Inocular uma criação – Palestra de Inovação
O velho mercado No início do século passado, uma organização monopolista tinha o mercado garantido por aproximadamente 40 anos. O processo de inovação era lento e ocorria no intervalo de aproximadamente dez anos, mas na virada do milênio esse tempo foi reduzido para menos de 12 meses. SAC – Serviço de Atendimento …