mar 20
Cliente Rei De uns tempos para cá o foco das empresas está voltado ao cliente, personagem de difícil compreensão que deve ser bajulado e catequizado. Ele é nosso patrão, nosso rei, nosso juiz e deve ter todos os seus desejos plenamente atendidos, sob pena de perdê-los caso não tenham seus egos satisfeitos. Aquela velha máxima …
fev 11
Casamento perfeito A liderança e gerenciamento não são coisas idênticas. Liderar não é um mistério, mas tem que andar no mesmo sentido da gestão competente e proativa. Estes dois sistemas de ação distintos devem se complementar, cada qual incorporando suas atividades e características. Com esta conjugação de liderança e gestão poderemos obter elevados ganhos …
dez 23
Atendendo uma solicitação do Crea MG, o engenheiro, consultor, palestrante e músico Marcius Vitale apresentou na sede do órgão em Belo Horizonte, a sua palestra “Gestão de empresas através da música”, com diversos temas atuais. Inicialmente foi abordado um pouco de história, onde o palestrante discorreu sobre o desenvolvimento das empresas, desde a mudança dos séculos XIX/XX até …
nov 05
Conceitos de Gestão Jazz, Rock, Samba e Clássica foram apresentados para os alunos de pós graduação da FACESM – Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas. Outros temas também foram discutidos, tais como: convergência digital, conflito de gerações, importância das redes sociais, retenção de talentos, criatividade e inovação. Os assuntos apresentados causaram …
out 13
Superação anda na mesma estrada da eficiência, trazendo resultados muito positivos em tempos de crise, tanto para quem consegue encarar os desafios, assim como para a sociedade. Centenas de exemplos são encontrados, porém alguns segmentos são mais expostos e dignos de alguns comentários. No esporte, nas profissões, na arte, nos deparamos com cases fantásticos …
set 15
Superação e qualidade de vida na Telebrás Fechando a II Sipat – Semana Interna de Prevenção de Acidentes cujo foco principal foi Qualidade de Vida, o engenheiro, consultor e músico Marcius Vitale esteve em Brasilia à convite da Telebrás, para apresentar seu Projeto Tocando sua Empresa. O assunto escolhido foi Superação e Qualidade de …
ago 22
“A arte de fidelizar clientes” “O sucesso de qualquer negócio ou atividade depende em grande parte da sua capacidade de ir ao encontro e até mesmo superar as expectativas dos seus clientes.“ José Eduardo Guinle e Marcius Vitale, dois experientes consultores, uniram forças, experiências e conhecimentos em administração para criarem a palestra “Gestão …
jul 07
Baixa qualidade Tenho participado de dezenas de apresentações ao vivo em seminários e encontros de negócios e fico perplexo com a baixa qualidade do material apresentado. Muitas vezes o conteúdo é bom, mas os templates são poluídos, grosseiramente preparados com um excesso de informação, o que denota desleixo …
maio 17
Se ficar parado o bicho come! Correr ou não correr, esta é a questão, se ficar parado o bicho come, se corrermos podemos ser atropelados pela tecnologia. Quando entramos no mundo das comunicações digitais, fico totalmente estarrecido com o que vem ocorrendo aqui no Brasil. Exemplificando melhor, questiono sempre qual o futuro das nossas …
maio 08
Engenharia = Padronização Qualquer ramo da engenharia tem obrigatoriamente que seguir regras, normas, especificações técnicas, padronização, para que os projetos sejam bem executados e atendam o fim a que se destinam. Uma ponte mal projetada irá cair, uma aeronave mal fabricada irá cair, um equipamento mal dimensionado irá causar danos irreparáveis e assim por diante. …
