Atendimento eficiente e não atendimento sem entendimento é necessário e fundamental para que a imagem e a marca da sua empresa perpetue no Mercado. A internet tem impactado diretamente no inter-relacionamento clientes x empresas e temos a necessidade de praticar atendimentos rápidos, ágeis e eficazes, caso contrário, estamos propensos a sumir do mercado. As …
Arquivo por categoria: Fidelizar clientes
abr 13
Marketing Olfativo – aumente suas vendas
Marketing Olfativo O acúmulo de coisas velhas, projetos inacabados, tarefas não executadas, desorganização do seu local de trabalho, provocam um ambiente poluído, tanto mental como físico, não deixando que uma energia limpa seja sentida. Como a limpeza é fundamental, é impressionante o resultado obtido quando adentramos num ambiente clean. A desorganização e acúmulo …
out 12
Fidelização de clientes
“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos” Phiilp Kotler. “O sucesso de qualquer negócio ou atividade depende em grande parte da sua capacidade de ir ao encontro e até mesmo superar as expectativas dos seus clientes.“ A Vitale Consultoria e Guinle Consultoria apresentaram no Quality Moema – São Paulo, a palestra – A arte …
ago 22
Hotelaria de luxo
“A arte de fidelizar clientes” “O sucesso de qualquer negócio ou atividade depende em grande parte da sua capacidade de ir ao encontro e até mesmo superar as expectativas dos seus clientes.“ José Eduardo Guinle e Marcius Vitale, dois experientes consultores, uniram forças, experiências e conhecimentos em administração para criarem a palestra “Gestão …