Arquivo por categoria: motivação e liderança

out 12

Fidelização de clientes

  “A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos” Phiilp Kotler. “O sucesso de qualquer negócio ou atividade depende em grande parte da sua capacidade de ir ao encontro e até mesmo superar as expectativas dos seus clientes.“ A Vitale Consultoria e Guinle Consultoria apresentaram no Quality Moema – São Paulo, a palestra – A arte …

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abr 27

Superação – palestra

  Superação e eficiência com música Cases de superação podem nos inspirar a ter mais perseverança, garra e vontade de vencer. Centenas de exemplos podem ser listados, mas cada artista que possui algum tipo de deficiência pode nos trazer lições que quando aplicadas, resultam em grandes benefícios para o nosso ego e nos ensinam que …

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mar 19

Gestão Esportiva

  Belo espetáculo esportivo Não sou conhecedor da área e tão pouco tenho predileção por futebol, mas tive a oportunidade de assistir tempos atrás o jogo: Santos x Barcelona. Fiquei realmente impressionado com a performance do time espanhol que deu muito trabalho ao time brasileiro, mostrando ao mundo um grande espetáculo esportivo. Após o acontecido, …

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maio 24

Deming – O gurú dos processos industriais –

  Todo processo industrial começa e termina no cliente final. Esta afirmação foi criada por William Edwards Deming ou somente Deming que é conhecido mundialmente como o gurú que implementou melhorias nos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial. Com a aplicação de métodos estatísticos ensinou empresários a melhorarem seus processos produtivos …

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