Gestão de Impacto A palestra Gestão de Impacto foi apresentada no último dia 26 de setembro na ACIA – Associação Comercial e Industrial de Araraquara – São Paulo. Atendendo o convite do presidente da ACIA José Janone Junior, o engenheiro consultor e músico Marcius Vitale apresentou o Projeto Tocando sua Empresa – Gestão de Impacto …
Arquivo por categoria: motivação em equipe
abr 26
Miopia Digital
Miopia digital é uma notória evidência da falta de visão do que vem ocorrendo na conjugação do marketing 4.0 com a IoT – internet das coisas e RPD – rádio peão digital. Rádio peão digital – RPD, por definição, é um mecanismo real, utilizado pelas pessoas de um grupo, conectados numa rede social, para …
abr 07
Infraestrutura de Telecomunicações – Palestra Técnica
Para conhecimento, algumas imagens do evento realizado nesta semana na Level 3, atual Century Link. Os conteúdos apresentados foram muito interessantes, gerando muitas informações técnicas aos participantes. Na oportunidade apresentei ao corpo técnico presente, uma palestra abordando a situação da Infraestrutura Aérea da nossa Infraestrutura no Brasil. Dicas e sugestões foram passadas ao …
mar 20
Atendimento ao cliente – Encantamento palavra chave
Cliente Rei De uns tempos para cá o foco das empresas está voltado ao cliente, personagem de difícil compreensão que deve ser bajulado e catequizado. Ele é nosso patrão, nosso rei, nosso juiz e deve ter todos os seus desejos plenamente atendidos, sob pena de perdê-los caso não tenham seus egos satisfeitos. Aquela velha máxima …