ago 05

Networking – Conexão mundial – Palestra de inovação e tecnologia

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rede mundial – conexão instantânea

A internet esta presente em todos os rincões do mundo. É acessada por milhões de usuários que se comunicam de forma isolada ou em redes sociais.

Quando realizamos pesquisas no mundo virtual, encontramos pessoas que podem interagir conosco, facilitando a troca de informações, criando relacionamentos sociais e profissionais.

Para a consolidação de um networking é necessário conhecermos nas redes disponibilizadas (Linkedin, My Space, Facebook, Orkut), pessoas que podem formar conosco comunidades calcadas nos mesmos princípios e que tenham as mesmas afinidades.

As parcerias conseguidas facilitam a divulgação de nossos produtos e serviços assim como, permitem que observemos o que nos é oferecido, principalmente capturando boas oportunidades de negócios.

Principais vantagens da criação de um networking:

– Tomar conhecimento da concorrência;

– Pesquisar e formatar rede de relacionamentos;

– Identificar novos clientes;

– Mostrar competência – tornar-se influente;

– Encontrar parceiros estratégicos e fornecedores;

– Recrutar pessoas;

– Analisar tendências;

– Fixar a marca;

O assunto é muito vasto e cheio de detalhes e devemos estar atentos ao que está acontecendo no ambiente externo, para que possamos tirar proveito dessa ferramenta.

Com a utilização de conceitos focados em redes, conseguimos conhecer tanto pessoas que possuem o mesmo estilo e linhas de pensamento semelhantes, como diferentes ou contrários ao nosso modo de pensar e agir.

Nesse mundo virtual é necessário que façamos uma auto-análise, para que possamos verificar quais são nossos pontos positivos e negativos. Temos que tomar muito cuidado na exposição excessiva dos nossos perfis, bem como um conteúdo de relevância que atraia seguidores para o seu perfil.

A nossa rede também pode ser presencial, conseguida através de contatos realizados em bares, restaurantes, clubes, eventos e festas. Os mesmos princípios são válidos para conexões virtuais.

Atente para outros detalhes relevantes:

– Respeite a privacidade dos outros;

– O espaço pessoal deve ser observado e respeitado;

– Procure não discutir assuntos pessoais;

– Não difame nem espalhe boatos;

– Só dê conselhos quando solicitado;

– Nunca faça críticas, piadas religiosas ou raciais;

– Não fale alto em locais reservados ou públicos;

– Evite desafios e confrontos diretos e fofoca sobre colegas ou supervisores;

– Não dissemine informações corporativas confidenciais;

– Nunca critique idéias em seções de brainstorming;

– Não comente sobre a vida privada das pessoas.

Os ideais são como as estrelas você não conseguirá tocá-las com suas mãos, mas como os marinheiros nas águas desertas, elas podem guiá-lo, e, seguindo as estrelas, você chegará ao seu destino (Carl Sagan).

Conteúdo criado para o projeto Tocando sua Empresa – Palestra de inovação em tecnologia

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ago 04

Orquestras globais – Palestra de motivação

 

 

 

 

 

 

 

 

O maestro

Para os leigos, uma orquestra é uma Caixa Preta, na qual estão presentes músicos, instrumentos, palco e um regente ou maestro.

É difícil compreender como o negócio funciona, mas o resultado alcançado é fantástico, pois consegue trabalhar nossos sentimentos e emoções.

Nesse ambiente observamos que o espetáculo é comandado pelo regente ou maestro, cuja principal função é controlar o tempo rítmico, a dinâmica e o andamento indicado na partitura. Ele é o chefe que coloca ordem na casa.

O maestro utiliza uma série de artifícios para conseguir seu intento. A mão direita normalmente segura a batuta (pequena vareta de madeira), que serve para coordenar os gestos, marcando o pulso e o tempo. Já a mão esquerda é utilizada para dar mais expressividade ao conjunto, servindo para indicar e avisar um instrumentista sua hora de entrar ou parar, crescer ou diminuir.

A gesticulação adotada pelos regentes é utilizada com sabedoria e maestria e toda sinalização tem um objetivo definido. Ele não emite sons justamente, para não interferir no resultado sonoro da peça apresentada.

Gestão clássica

Além de gestor de músicos, o maestro muitas vezes é o responsável pela organização de turnês, patrocínios, coordena a contratação de músicos e instrumentos.

De forma análoga, as administrações modernas são comandadas por gestores que são os maestros que regulam e controlam o andamento das organizações.

Como os maestros, os gestores modernos devem possuir notória especialização no seu ramo de negócio assim como, uma dinâmica pró ativa e versátil, entendendo cada parte do quebra cabeça e da estrutura organizacional que dirige.

Bons atores e bons músicos devem ser estimulados a desenvolverem sua criatividade e um produto final inovador e diferenciado, gerando para suas empresas e público um resultado que supere as expectativas planejadas.

Liberdade com responsabilidade

O maestro rege em silêncio, e o gestor deve comandar seu time de forma equilibrada, evitando exageros, sabendo transmitir as ordens com objetividade, mas sem impor nada. Vale o velho conceito: liberdade com responsabilidade.

Autocracia não leva a nada, maestros e gestores devem ser educados para exigirem dos seus comandados resultados promissores. Tempos modernos, geração Y, músicos jovens, cabeças abertas, mundo digital, redes sociais, internet, convidam orquestras e organizações a participarem de um novo mundo, sem fronteiras, onde toda a informação é acessada pelos usuários a qualquer momento e em qualquer lugar com um simples toque no mouse de seu computador.

Na última década tudo mudou! Estamos inseridos no universo digital, onde não há mais lugar para destemperos e incompetências. Atualmente o que vale é o Bom Senso, sem o qual estamos propensos a entrar e navegar num mar cheio de obstáculos e arrecifes.

Devemos participar e tocar nessa orquestra global, no entanto temos que preservar nossa identidade rítmica e a nossa auto-estima, não deixando que influências negativas maculem nossos princípios morais.

Palavras de Mahatma Gandhi

“Não quero que minha casa seja fechada por paredes por todos os lados, nem que minhas janelas sejam tampadas. Quero que as culturas de todas as terras circulem pela minha casa da maneira mais livre possível. Mas me recuso a ser arrebatado por qualquer uma delas”.

Conteúdo criado para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestra de motivação

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jul 26

Vivendo e aprendendo – Palestrante motivacional

 O pavor da apresentação ao vivo

Nos dias atuais nos deparamos com situações em que temos que colocar a “cara a tapa”, principalmente quando realizamos uma apresentação ao vivo.

Muitas pessoas sentem um verdadeiro pavor em se apresentar em público, tanto para colegas de trabalho, chefes, clientes ou platéias, mas, com pequenos macetes, conseguimos driblar nossa ansiedade.

Ninguém nasce sabendo, mas com estudo focado nos grandes gurus, podemos tirar proveito absorvendo e treinando os tais detalhes que farão com que as nossas apresentações transcorram de uma maneira normal.

Inicialmente temos que simplificar deixando os slides enxutos e bastante atraentes. Esta é uma forma de envolver a platéia com o seu discurso.

Textos curtos e diretos

Muito cuidado com os textos, eles devem ser curtos e escolhidos de maneira a provocar impacto nos ouvintes.

Caso necessário utilize objetos cênicos. Demonstrações ao vivo e a cores provocam e aguçam nos ouvintes o interesse pelo que você esta apresentando.

Compartilhe o palco com colaboradores. Mesmo dominando plenamente o assunto é muito produtivo dividir a cena com parceiros. Ninguém é o dono exclusivo das verdades.

O preenchimento de todos os espaços vazios dos slides (figuras e texto) é considerado o maior erro que os apresentadores cometem.

Conceitos de Richard Mayer

Alguns conceitos preconizados pelo doutor Richard Mayer – professor de psicologia educacional da Universidade da Califórnia, em Santa Barbara, sobre o tema Multimídia: “É melhor apresentar uma explanação em palavras e imagens que somente em palavras”.

Grupos expostos a ambientes multissensoriais (textos, fotos, música, animações e vídeo), conseguem reter por muitos anos a informação coletada.

O slide ideal deve mostrar uma imagem bem selecionada com um texto bastante curto e objetivo, direcionando o olhar para onde você quer que o observador olhe.

Outro exemplo a ser seguido refere-se ao USA Today, considerado por muitos como um McJornal. Neste veículo de informação os artigos apresentados são curtos, de fácil leitura, com muitos recursos gráficos, fotografias coloridas e ousadas.

O efeito imagem deve ser considerado, pois sabemos que as informações visuais e auditivas são processadas de modo diferente, em diversas regiões do cérebro.

As imagens são processadas e retidas por mais tempo. Como exemplo, temos cerca de 10% de retenção em apresentações orais e mais de 60% com a utilização de imagens e vídeo.

A utilização de música pode auxiliar bastante na compreensão das mensagens transmitidas, a música mexe com a emoção e sensibilidade dos ouvintes.

Em outros artigos estarei descrevendo mais alguns macetes úteis em apresentações ao vivo.

Para encerrar algumas citações:

“Se você não conseguir explicar de forma simples, não compreendeu suficientemente bem” (Teoria da Simplicidade de Einstein).

“As pessoas esquecerão o que você disse, esquecerão o que você fez, mas nunca esquecerão o que você as fez sentir” (Maya Angelou).

“A simplicidade é a sofisticação máxima” (Steve Jobs, citando Leonardo da Vinci).

Matéria criada para a Palestra Motivacional – Tocando sua Empresa

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jun 29

Tin Toy – O Boneco de lata – Palestra de inovação e criatividade


 

 

Insucesso na aquisição de empresas

Estima-se que o insucesso na aquisição de empresas atinja índices alarmantes, cerca de 53% (KPMG) e 74% (Heidrick & Struggles). Dentre outros motivos, isto é provocado por desconhecimento do novo negócio, incompetência, culturas diferentes, demora do ROI (retorno sobre os investimentos) e crises mundiais.

Uma das maneiras muito utilizadas para minimizar estes riscos, é com a utilização de procedimentos voltados à aquisição de pequenas empresas chamadas de “start ups”. Temos grandes exemplos deste procedimento no mundo corporativo moderno, como por exemplo, a compra da Forethought criadora do Power Point por US$ 14 milhões no ano de 1987.

Riscos pequenos

Pequenas aquisições nem sempre dão certo, mas em compensação, os riscos são pequenos, comparativamente com as grandes jogadas. Outro grande exemplo tem como interlocutor o guru de gestão e inovação, Steve Jobs.

Em 1986 ele estava em baixa, pois tinha sido colocado na rua pela Apple, no entanto, adquiriu de George Lucas, por US$ 5 milhões, uma máquina focada em exames de ressonância magnética. Ai entra o gênio inovador de Jobs. Ao analisar a tecnologia adquirida, muito avançada para a época, contratou Jonh Lasseter, artista produtor da Disney, dando-lhe a missão de produzir os primeiros trabalhos de animação.

Com o passar do tempo, a idéia de criar animações foi ganhando corpo, até que em 1988 o curta “Tin Toy” (Boneco de Lata), ganhou um Oscar.

E assim, a migração do hardware primitivo para modernos sistemas de animação criaram o que hoje podemos apreciar nas telas: extraordinários desenhos de última geração.

Conteúdo criado para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestras inovadoras

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jun 28

Mentes criativas – Palestra show musical

 

Maestro e seu time

Dentro do conceito de Empresa Clássica o maestro comanda seu time composto por bons profissionais, e o conteúdo apresentado é originário de algum grande compositor. Beethoven criava suas composições de forma lenta e trabalhosa, enquanto Mozart, mais jovem, era mais rápido e intuitivo, demorando poucas semanas para concluir uma obra.

Quinta Sinfonia de Beethoven

Mesmo demorando anos para concluir um trabalho, o resultado final conseguido por Beethoven era sempre surpreendente. Apreciem a “Quinta Sinfonia“, que passou por dezenas de transformações até chegar ao seu resultado final.

Assim como os grandes mestres clássicos, os modernos gestores sabem que a base para o lançamento de grandes obras e produtos diferenciados, o que manda é ter muita inovação e criatividade.

Processos inovadores já testados podem formalizar uma união entre os conceitos de gestão clássico e jazzístico, com algumas pitadas de rock.

Basicamente temos que ter muita intuição, persistência, aprender sempre com os erros cometidos, saber congregar idéias de diversas fontes, e o mais importante é ter atitude e não se deixar abater.

Mentes iluminadas e inovadoras

Mentes iluminadas do passado devem ser analisadas para tirarmos o máximo proveito desenvolvido por eles. Não podemos deixar de lado o que está sendo praticado no mundo contemporâneo por algumas cabeças diferenciadas, tais como Steve Jobs da Apple, o arquiteto Frank Gehry responsável pelo projeto do museu Guggenheim de Bilbao, o físico Albert Einstein, e o ator Wellington Nogueira criador da ONG Doutores da Alegria.

Para terminar duas frases de dois grandes mestres:

“O maior perigo para a maioria de nós não é que a nossa meta seja alta demais e nós por pouco não a alcançamos, mas que seja baixa demais e nós a atinjamos” (Michelangelo – pintor e escultor).

“Se você quer construir um barco, não junte as pessoas para coletar madeira e não lhes distribua tarefas. Ensine-as a ansiar pela infinita imensidão do mar” (Antoine de Saint-Exupéry – escritor).

Conteúdo criado para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestras de Motivação

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jun 26

Economia globalizada


 

Pneumonia Dupla!!!

A economia globalizada impõe métodos e regras duras à toda população. Um espirro do outro lado do mundo provoca aqui no Brasil uma gripe violenta acompanhada de pneumonia dupla.

Em primeiro lugar, tenho percebido que para os ajustes globalizados, quem primeiro sofre são os menos afortunados. Em outras palavras, os empregados são sumariamente demitidos. Para os grandes investidores internacionais, o que vale é a manutenção do preço das ações e o que menos importa é a mão de obra contratada.

O empresário brasileiro

Ao longo dos anos, o empresário brasileiro vem lutando como pode para acompanhar essa balburdia mundial. Muitas de nossas Faculdades não proporcionam cursos adequados de gestão empresarial e nossos dirigentes são muito criativos e aprendem na prática, o que não é recomendado, mas funciona.

Além desta falta de treinamento, o governo vem impondo constantes mudanças e ajustes na legislação vigente. Somente bons juristas conseguem acompanhar este “terço rezado em latim”.

Diversas organizações que aqui chegam, com planejamento estratégico calcado em preceitos de grandes gurus, formados nas mais conceituadas universidades mundiais, não conseguem acertar o alvo. Conseguem implantar grandes estruturas, contratar centenas de empregados, para em seguida colocá-los no olho da rua.

A empresa brasileira

Quando a empresa é brasileira, pelos motivos citados acima, a justificativa é passível de desculpa, mas em se tratando da elite empresarial mundial, a pergunta é: qual o critério utilizado na composição dos seus planejamentos?

Todo dia recebo convites para assistir algum seminário, cujo palestrante é um papa internacional que aqui chega para contar aquelas brilhantes histórias de sucesso ocorrido nos seus países.

Possivelmente lá as coisas funcionam a contento, no entanto aqui, o conteúdo apresentado não dá resultado.

Tenho pensado bastante nesta questão! Acho que, para melhorar nossa balança de pagamentos, deveríamos exportar nossa mão-de-obra empresarial, para que nos fóruns mundiais pudéssemos disseminar nossa experiência profissional tropicalizada.

Cenário mundial conturbado

Mesmo neste cenário conturbado nossas empresas têm sobrevivido.

Gerenciar na crise? Esta é a questão! Quando tudo está bem, o sucesso é garantido, quando vai mal temos que criar e inovar, para sobreviver…

Um preceito básico é “engordar o boi quando o pasto está bom”, criando silos para a estocagem de alimentos para queimá-los na seca. Assim, a preservação do capital intelectual das empresas é necessária sendo a última coisa a ser desfeita num momento de crise.

Com o armazenamento de gorduras e a valorização do homem, certamente nas futuras crises o efeito vai ser menos devastador.

Criatividade e inovação

Finalizando, deixo registrada a minha proposta para o envio, aos países do primeiro mundo, os nossos sofridos empresários, para poderem disseminar conceitos simples e eficazes de planejamento e gerenciamento de empresas.

Parabéns aos empresários brasileiros, pela maneira criativa e inovadora que conduzem suas organizações, nosso exemplo poderá servir de modelo para outros povos!

Conteúdo preparado para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestra Motivacional – Palestra Show Musical

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maio 30

Redes sociais – networking diferenciado – palestra show motivacional

 

 

Nada como um contato cara a cara!

No entanto, atualmente estamos verificando uma nova realidade – os relacionamentos virtuais.

Até mesmo empresas que, anos atrás, gastavam fortunas com deslocamentos de pessoal para a realização de encontros e reuniões, estão utilizando sistemas de vídeo conferência e redes virtuais, tanto para os clientes internos como externos, minimizando desta forma muitos recursos.

Enfatizo que os contatos pessoais são essenciais e resultam no estreitamento de laços de relacionamento, fortalecendo a capacidade de comunicação interpessoal, tão necessárias para o sucesso na vida profissional, social e pessoal.

Redes sociais x Mundo corporativo

Na área corporativa a utilização das redes propicia troca de experiências, discussão de tendências, incremento nos contatos profissionais, verificação de oportunidades de empregos e até mesmo aculturamento e desenvolvimento profissional.

Uma das ferramentas mais importantes é o Facebook, pois está transformando o networking na web de uma atividade social e recreativa em atividade com forte tendência comercial.

Além do Facebook existem dezenas de sites de relacionamento, muitos deles atendendo comunidades e fins específicos. Como exemplo: o MySpace (comunidade artística), Linkedin (comunidades profissionais) e outros de fácil visualização na internet. Eles são excelentes locais para conhecermos pessoas e fazermos networking, mas temos que ficar atentos aos prós e contras das redes sociais para nos auxiliar a navegar com eficiência e tirar benefícios dessa nova ferramenta.

Como se posicionar dentro das mídias sociais?

É essencial criarmos um perfil bem escrito, adicionando dados relevantes que possam ajudar a um desconhecido traçar uma boa imagem da nossa pessoa. Para aumentar a possibilidade de ter seu convite aceito, seja educado, breve e direto, registrando alguns dados como: nome da pessoa contatada escrito corretamente (mate o homem, mas não mude o nome) cite algumas palavras sobre si mesmo, o motivo pelo qual você esta fazendo o contato e utilize a terminologia correta: por favor, me adicione como contato.

Não fique triste e nem preocupado se seu convite for rejeitado, pois se alguém não quiser se conectar com você, muitos outros irão querer. Manter seu número de contatos limitados ajuda você a gerenciar e manter um relacionamento direto com quem realmente é interessante.

Quando possível procure encontros pessoais, ou pelo menos pegue o telefone e ligue para o seu contato online para trocar algumas informações.

Não deixe de responder, pois o recurso de respostas pode dar maior credibilidade ao seu perfil profissional.

Não utilize a rede para fazer propagandas agressivas de seus serviços e produtos, seja discreto.

Divulgue sua imagem como membro social e não como marqueteiro.

Finalizando, lembre-se que muitos relacionamentos desenvolvidos em redes sociais, hoje em dia são oportunidades no mundo real.

Conteúdo da Palestra Motivacional – Projeto Tocando sua Empresa

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maio 30

Energia Eólica – Uma realidade brasileira.

 

Prece ao vento

Vento que balança as palhas do coqueiro

Vento que encrespa as ondas do mar

Vento que assanha os cabelos da morena

Me trás notícia de lá

Vento que assovia no telhado

Chamando para a lua espiar

Vento que na beira lá da praia

Escutava o meu amor a cantar

Hoje estou sozinho e tu também

Triste, mas lembrando do meu bem

Vento diga, por favor,

Aonde se escondeu o meu amor

Este é um trecho da música “Prece ao Vento” dos compositores Gilvan Chaves / Alcyr Pires Vermelho / Fernando Luiz Câmara, uma verdadeira homenagem a este fenômeno que não vemos, mas sentimos. Também Caymmi soube retratá-lo brilhantemente nas suas canções inesquecíveis.

Vento produzindo energia

Além de servir de inspiração para artistas, o vento vem se tornando um importante aliado na geração de energia limpa, a chamada Energia Eólica. Ainda bem que a comunidade científica e grandes empresários estão tendo esta visão, que sem dúvida nenhuma é iluminada.

Fontes alternativas de energia aqui e agora

Grandes parques estão sendo implantados no Brasil com o apoio do ProinfaPrograma de Incentivo às Fontes Alternativas de Energia Eólica.

Em 2004 este programa incentivou a contratação de 144 usinas: 63 pequenas centrais hidrelétricas, 54 eólicas e 27 à base de biomassa. Já em 2009 a Aneel autorizou a realização do primeiro leilão para compra exclusiva de energia eólica no Brasil.

Com a crise mundial de 2008, grandes empresas acabaram percebendo que o Brasil é a “bola da vez” e estão investindo pesado na criação de novos parques eólicos no nosso território.

Desta forma observamos que além de fonte de inspiração para artistas, os ventos do Brasil são uma fonte inesgotável de energia pura e colocará o país num patamar diferenciado, principalmente sob o aspecto da sustentabilidade.

Esta energia é gerada pelo ar em movimento, que transforma por meio de um gerador, a energia cinética (do movimento) em energia elétrica. Nosso Nordeste é considerado uma das melhores regiões do mundo para esta transformação.

Para se ter uma idéia do potencial eólico, teremos em 2013 uma capacidade instalada que deve superar 5 GW (Giga Watts), que irá representar cerca de 4% da matriz elétrica do Brasil, suficiente para abastecer 20 milhões de habitantes da região metropolitana de São Paulo, formada por 39 municípios.

A geração de novos postos de trabalho está diretamente ligada ao crescimento do nosso parque eólico, gerando 15,4 vagas por MW instalado (energia eólica on-shore – em terra firme).

Sem dúvida nenhuma o Brasil está no caminho certo para maximizar a utilização das fontes alternativas de energia. Temos o vento e o sol em abundância que fará do nosso país um exemplo mundial de competência na preservação do meio ambiente.

O vento brasileiro além de fonte inspiradora para artistas também é fonte geradora de energia pura para a nossa população, demonstrando para o mundo que é possível gerar energia com arte.

Matéria desenvolvida para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestra de Inovação como estratégia

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maio 26

Banda larga um caminho sem volta – Palestra de inovação

 

Banda larga x PIB

Os estudos realizados pelo Banco Mundial nos dão uma clara evidência entre dois fatores – PIB (Produto Interno Bruto) x Disponibilidade de Banda Larga e demonstram que em países emergentes, 10% de aumento no número de conexões, podem impactar em um crescimento de mais de 1,3% no PIB.

Desta forma podemos ter aqui no Brasil um crescimento significativo no nosso PIB, caso o atual PNBL seja realmente incrementado.

Algumas ações importantes devem ser implementadas:

– Implantar redes ópticas e rádios digitais em larga escala;

– Estimular a criação de conteúdos digitais;

– Universalizar os serviços e propiciar facilidades de acesso a rede pela população;

– Utilização das facilidades de banda, para favorecer competentes trabalhos no segmento de ensino;

– Facilitar o acesso a rede mundial para as prefeituras, projetos focados em Cidades Digitais.

– Fornecimento de computadores e tablets a preços compatíveis com a realidade brasileira.

Implantação de Cidades Digitais

No fundo o que se quer é assegurar a universalização de banda larga em todos os rincões deste nosso imenso Brasil.

Nosso plano prevê o atendimento de cerca de 4 200 municípios (mais de 80%) da população brasileira.

A livre concorrência está servindo para o barateamento das bandas disponibilizadas, a guerra por espaço é grande e irá vencer quem prestar melhores serviços por menores preços.

E a largura de banda?

Outro fator que deverá ser definido é largura de banda larga. Atualmente estão sendo liberadas bandas estreitas e caras (estrada estreita cheia de mata burros), 1 Mb/s na descida (download) e 256 Kb/s na subida (upload), estes valores não atendem o que vem sendo demandado pela população.

Operadoras melhoram serviços

Como a batalha já está em andamento, fiquei feliz ao notar que operadoras estão implantando redes internas ópticas, isto significa auto estradas sem limites de velocidade, porém com elevados pedágios.

O importante é que a população está pressionando o governo, para atuar junto às operadoras no sentido de um barateamento destes serviços.

O esforço tem necessariamente de ser conjugado: as operadoras cedem e o governo minimiza os abusivos impostos que incidem diretamente nos valores praticados atualmente.

Quem irá ganhar somos nós, população, operadoras e governo, os serviços prestados serão competentes, os prestadores de serviços terão um belo retorno sobre os investimentos (ROI), e o governo conseguirá aumentar o nosso PIB.

A conjugação dessas ações irá resultar num enorme beneficio para o nosso país, principalmente para a população de baixa renda que poderá adentrar no maravilhoso mundo virtual e convergente.

Queremos trafegar nas auto-estradas digitais totalmente asfaltadas e sinalizadas, sem nos preocuparmos com os famigerados “mata burros” que atualmente bloqueiam nosso pleno acesso a rede mundial, desembolsando valores compatíveis a nossa realidade como pagamento desse pedágio virtual.

Material criado para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestra de inovação

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maio 24

Deming – O gurú dos processos industriais –

 

Todo processo industrial começa e termina no cliente final.

Esta afirmação foi criada por William Edwards Deming ou somente Deming que é conhecido mundialmente como o gurú que implementou melhorias nos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial.

Com a aplicação de métodos estatísticos ensinou empresários a melhorarem seus processos produtivos e contribuiu macivamente para o Japão obter a liderança na fabricação de produtos inovadores de alta qualidade.

Deming com suas teorias foi o profissional que mais impactou processos produtivos e a economia japonesa no século XX e os preceitos disseminados por ele são aplicados até hoje, e reforça que o cliente é a parte mais importante na linha de produção.

Com a utilização em grande escala da internet, as pesquisas sobre a performance de produtos são facilitadas e sem elas o que é produzido terá pouca chance de ser útil e gerar receitas.

Uma falha na análise de interesse pode levar a empresa a ter sérias dificuldades, portanto fique atento ao que é publicado na rede mundial com referência ao que sua organização produz e comercializa.

Início da era industrial

Na primeira metade do século passado, no início da era industrial, os fornecedores conheciam seus clientes de perto e por estarem próximos, sabiam exatamente se eles estavam satisfeitos e o que poderia ser feito para melhorar a aceitação dos seus produtos.

Nos dias atuais o contato pessoal praticamente inexiste, tudo é feito virtualmente, daí, os três passos antigamente explorados: projeto, fabricação e tentativa de venda do produto, são insuficientes para um balizamento comercial.

Temos necessariamente que atuar na pesquisa e verificação de satisfação via internet e dessa forma repetidamente, os quatro conceitos são executados, quando bem realizados, os resultados aparecem.

Até pouco tempo essa quarta etapa era impossível, ou seja, não tínhamos a ferramenta virtual disponibilizada.

Somadas com técnicas estatísticas modernas (amostragem), combinadas com procedimentos de pesquisa (entrevista), temos uma clara visão das reações do consumidor com economia e confiabilidade.

O consumidor comanda o espetáculo e os fornecedores apoiados nos conceitos citados conseguem dirigir a sua fábrica de modo equilibrado, sem excedentes e com ganhos de produção.

Palavras de Deming:

“Você sabe que fazer o melhor possível não é o bastante. Você tem de saber o que fazer. E aí então, fazer o melhor possível.”

Conteúdo criado para o Projeto Tocando sua Empresa – Palestras Motivacionais

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