out 23

Engenharia de segurança

 

Caos na infraestrutura de redes

Como consultor e engenheiro de segurança, tenho procurado ficar calmo, mas diante da situação em que se encontra a nossa infraestrutura não dá para ficar calado.

Praticamente muitos setores estão de certa forma deixando a desejar, mas no meu ramo de atividades, telecomunicações, realmente a situação esta crítica.

Quem trabalhou até a os anos 90, antes da privatização, pode lembrar que mesmo com todo engessamento, falta de investimentos, tecnologia analógica, tínhamos regras claras e normas técnicas que eram seguidas religiosamente pelas 28 empresas operadoras mais a Embratel, bem ou mal as coisas funcionavam e tínhamos para quem reclamar.

Pós privatização é inegável que avançamos muito. Somados com a introdução da internet estamos vivendo novos tempos: a era da convergência, dos tablets, iphones, banda larga, eliminação de distâncias, telepresença, comunicação interativa, redes sociais, governos digitais, cidades digitais e assim por diante.

Toda evolução tecnológica trás consigo enormes benefícios para a sociedade, no entanto,  esta  modernidade, gera uma série de outras atividades básicas sem as quais o sistema fica emperrado gerando desgastes, insatisfação dos usuários, reclamações, prejuízos para os fornecedores etc.

A sociedade exige serviços de qualidade

O governo tenta atender a população que clama por serviços de qualidade, mas os fornecedores por motivos que desconheço estão enfrentando uma série de dificuldades quanto a condução dos processos.

Quanto as condições da nossa infraestrutura, item que venho acompanhando nos últimos anos, noto uma violentíssima degradação, gerada por uma série de fatores.

Alguns fornecedores de serviços, parecem estar no rumo certo quando tratamos de redes aéreas,  mas são prejudicadas pelo desentrosamento entre os atores envolvidos, elenco formado pelas companhias de energia, operadoras de telecom e TV a cabo.

Nas redes canalizadas o ambiente também é critico, existem diversas empresas disputando os limitados espaços disponibilizados, tais como: serviços de gás, agua potável, esgoto, serviços de transito, redes telefônicas, redes elétricas, outros. Basta analisarmos a grande diversidade de tampões de caixas subterrâneas existentes nas ruas e avenidas das nossas cidades.

Cabos dependurados nos postes demonstra descaso

No caso  específico de redes aéreas, o descaso esta causando um cenário fantasmagórico nas cidades brasileiras, basta olharmos para uma maçaroca de cabos dependurados de forma desordenada nos postes das diversas concessionárias.

As constantes trocas de postes, sem a devida coordenação entre as empresas que utilizam o meio, deixam o ambiente  poluído visualmente.

Temos centenas de normas técnicas, regulamentos, especificações,  Normas Técnicas Brasileiras NBR da ABNT, Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho, que deveriam estar sendo seguidas, mas a realidade mostra que pouca coisa esta sendo feita de forma coerente.

A importancia da NR 10

A NR 10Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade é perfeita, se seguida a risca minimizaríamos os desacertos encontrados.

Esta Norma estabelece como princípio:

10.1 – Objetivo e campo de aplicação:

10.1.1 Esta Norma Regulamentadora – NR estabelece os requisitos e condições mínimas objetivando a implementação de medidas de controle e sistemas preventivos, de forma a garantir a SEGURANÇA e a SAÚDE DOS TRABALHADORES que , direta ou indiretamente, interajam em instalações e serviços de eletricidade.

10.1.2 Esta NR se aplica às fases de geração, transmissão, distribuição e consumo, incluindo as etapas de projeto, construção. Montagem, operação, manutenção das instalações elétricas e QUAISQUER TRABALHOS realizados nas suas PROXIMIDADES, observando-se as normas técnicas oficiais estabelecidas pelos órgãos competentes e, na ausência ou omissão destas, as normas internacionais cabíveis.

Lembro que o segmento de telecomunicações tem que atender integralmente o que esta regulamentado.

A Comissão Tripartite Permanente de Negociação do Setor Elétrico no Estado de São Paulo, elaborou um trabalho completo sobre Segurança em Instalações e Serviços de Eletricidades NR – 10 – Manual de Treinamento que se encontra disponibilizado na internet, vale a pena verificar o documento muito bem redigido.

Pelo exposto, vamos aguardar que algo vindo de cima possa ocorrer, chamando os diversos interlocutores para um bate papo, e dai quem sabe os problemas possam ser minimizados.

Conteúdo criado pela www.vitaleweb.com.br

 

 

 

 

 

 

out 21

Manutenção

Imagem Industria

Manutenção garante a qualidade de produtos e equipamentos

O objetivo principal deste artigo é introduzir conceitos sobre manutenção visando orientar a elaboração de Editais e Contratos, nas cláusulas que versam sobre “garantia da qualidade” de produtos e equipamentos.

Com a grande diversidade de novos produtos e equipamentos disponibilizados no mercado, o item manutenção deve ser observado com muito carinho, pois as falhas geradas em sistemas, provocadas por desleixo, desconhecimento, economia, falta de treinamento e visão distorcida da operação estão causando sérios transtornos e prejuízos para usuários e organizações.

A manutenção para ser bem feita carece de conhecimento técnico e investimentos na formação da mão de obra, equipamentos de apoio adequados e principalmente, que os empresários saibam valorar esses serviços.

O que tenho percebido, é que uma visão míope por parte de algumas  empresas tem ocasionado uma queda acentuada na qualidade dos serviços, com um mar de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor.

Contratação de empresas prestadoras de serviços e fiscalização

A contratação  de empresas prestadoras de serviços e de equipamentos pelo menor preço, indubitavelmente abre caminho para a inoperância.

Estamos num novo tempo onde a sujeira não dá mais para ser colocada debaixo do tapete. A era digital requer dos prestadores de serviços e fabricantes, uma aguçada visão de futuro, muita competência técnica, inovação e criatividade.

O usuário está cada vez mais exigente e atento para o que é disponibilizado e quem não se enquadrar, quebra.

Tipos básicos de manutenção

O trabalho de manutenção pode ocorrer por duas razões básicas:

–       Manutenção preventiva é aquela desempenhada para manter um sistema ou equipamento em condições satisfatórias, programando inspeções sistemáticas visando detecção e correção de falhas antes que elas ocorram ou se desenvolvam em falhas maiores.

–       Manutenção corretiva é aquela desempenhada de uma maneira não programada, visando colocar os equipamentos numa condição de operação satisfatória pela correção imediata das falhas que causaram degradações no desempenho do equipamento ficando fora das especificações técnicas.

Portanto, quando ocorrer falha num sistema ou componente dos equipamentos ou produtos, as estratégias possíveis de serem utilizadas em ambas manutenções podem ser sumarizadas em cinco itens:

–       Reparar no local;

–       Remover, reparar e recolocar;

–       Remover, colocar a peça sobressalente, reparar na oficina especializada;

–       Remover, colocar peça sobressalente, reparar na fábrica;

–       Remover, recolocar peça sobressalente, descartar peça defeituosa.

Assim, a escolha da estratégia apropriada e da unidade de troca (sistema, subsistema, componente ou peça) está relacionada basicamente com aspectos econômicos.

Porém, em certas situações, outras considerações devem ser levadas em conta como o mínimo tempo de reparo quando o produto ou equipamento tem uma grande demanda operacional.

Os fatores envolvidos na escolha são:

–       Taxa de falhas;

–       Custo dos sobressalentes;

–       Custo do estoque;

–       Custo de transporte;

–       Facilidades requeridas na manutenção;

–       Equipamentos de teste;

–       Habilidade técnica do pessoal de manutenção;

–       Modularidade do equipamento;

–       Outros itens relevantes.

Finalizando este artigo vou abordar as atividades da manutenção.

Manutenção é uma ação ou série de ações, manipuladoras e cognitivas, requeridas para antever uma ocorrência de falha ou para restabelecer as condições satisfatórias de operação de um equipamento.

Estas condições podem ser consideradas produtivas e remanescentes.

Ações produtivas são aquelas voltadas para manutenção ativa somadas ao tempo gasto para desempenhá-las:

–   Montagem e desmontagem

–  Inspeção, teste (estático e dinâmico), e medições necessárias à elaboração do diagnóstico e localização do defeito;

–   Remoção e recolocação (reparo);

–   Testes finais;

–   Limpeza e condicionamento.

Ações remanescentes são as não produtivas e o tempo gasto para desempenhá-las também denominadas Tempo de Espera:

–       Suprimento de materiais;

–       Preparação de relatórios e ou fornecimento de informações;

–       Itens de contingência;

–       Tarefas administrativas;

–       Treinamento da mão de obra.

Algumas citações:

“Dificilmente existirá alguma coisa neste mundo que alguém não possa fazer um pouco pior e vender um pouco mais barato. E as pessoas que consideram preço somente são suas merecidas vítimas” (JOHN RUSKIN – Filósofo inglês).

“O que sabemos é uma gota, o que ignoramos é um oceano” (ISAAC NEWTON).

“Há uma maneira de fazer melhor – encontre-a!” (THOMAS EDISON).

“Existem apenas duas coisas infinitas – o universo e a estupidez humana. E não tenho tanta certeza quanto ao Universo” (ALBERT EINSTEIN).

 

out 19

Pensamento criativo

 

Onde buscar o criador dentro de uma organização, esta é a questão

Cabe ao gestor saber identificá-las, para tanto, algumas características podem ser observadas para que o resultado seja alcançado.

Pessoas comprometidas, persistentes, bem humoradas, independentes, flexíveis, inquiridoras, curiosas e reflexivas são potenciais criadores.

Muitos não estão prontos para desempenharem adequadamente este papel, mas com apoio e incentivo podem se transformar em elementos super inovadores.

Além dos pontos acima listados, existem outros de igual relevância, a saber: ter capacidade de assumir riscos, ser imaginativo, ter bom relacionamento interpessoal, QI elevado, ter interesse na resolução de problemas.

Como funciona o pensamento criativo?

Segundo Farah Ramzan Gallant, presidente de uma das maiores agências de publicidade britânica, idéias criativas acontecem acidentalmente.

“Considero que as comunidades criativas sempre serão um pouco excêntricas, raras e incomuns, pois esse é o modo pelo qual as idéias criativas acontecem. Elas não aparecem porque você segue um conjunto de regras, e não aparecem porque você soluciona um problema logicamente. Você compreende de forma diagnóstica qual é o problema, você utiliza os dados e, então, dá um salto para criar a idéia.”

Por outro lado sabemos que nem sempre a explosão acontece e existem certas rotinas que se aplicadas facilitam a geração de inovação.

A definição de um foco auxilia bastante no resultado e o brainstorming muitas vezes ajuda na sua definição.

A qualquer tempo e em qualquer lugar algo novo e inusitado pode aparecer.

Também não depende de idade, sexo e raça, a lâmpada pode ser acesa até mesmo nos locais mais longínquos do planeta terra.

A nau de Cabral

Um interessante exemplo de competência criativa foi verificado por ocasião das comemorações do quinto centenário do descobrimento do Brasil.

Um grupo de brilhantes construtores navais contemporâneos, tentaram em vão fabricar uma nau, similar a utilizada pelo navegador Pedro Álvares Cabral. Deram com os burros n’agua, pois mesmo com toda a tecnologia moderna, não conseguiram obter êxito.

O que era normalmente criado cinco séculos atrás, não foi possível ser reproduzido nos tempos modernos.

Este exemplo, como centenas de outros catalogados, demonstram que as inovações e criações são atemporais, velhos projetos muitas vezes não conseguem ser imitados hoje em dia.

O importante é ficarmos antenados e com olhos bem abertos. Espaço existe para novos desenvolvimentos, basta tirarmos o coelho da cartola, e termos velocidade na implementação da novidade criada. Como as informações trafegam sem fronteiras, muitas pessoas podem estar pensando numa solução ao mesmo tempo e ganha quem sai na frente.

Por outro lado, o governo tem a obrigação de facilitar e incentivar financeiramente os novos pesquisadores, eles são a base da pirâmide criativa da sociedade.

out 19

Gestão Empresarial

Bolero ou valsa

Em ritmo de bolero não iremos longe, tão pouco dançando valsa chegamos rápido no nosso destino.

O ritmo atual é o eletrônico, muito barulhento, agitado, com sons marcantes mas sem conteúdo nenhum, faltam harmonia e melodia.

Como devemos dançar neste baile contemporâneo?

Para os jovens parece estar tudo bem, mas para os gestores analógicos esse ruído gera desconforto e irritação.

Digital x analógico

Um meio termo é sempre bem vindo, que tal um blues, um rock ou até mesmo um pop, acabamos satisfazendo tanto os personagens digitais como os antigos analógicos.

As organizações do século XXI devem ter diversos ritmos associados, com belas harmonias, para que os processos criativos possam gerar sons melodiosos que possam energizar o time a produzir com qualidade, gerando os tão almejados resultados para as empresas.

Na música, mesmo em pequenos grupos, o time tem necessariamente que saber tocar, não dá para se tirar bom som com músicos medíocres. Quem não tem competência procura outra forma de arte.

Grandes orquestras

Em grandes orquestras cem por cento dos profissionais músicos mais o maestro, devem ser virtuosos intérpretes, para que as peças sejam apresentadas com beleza, leveza e emoção. Nas organizações, de forma análoga à música temos que ter um núcleo profissional formado por especialistas competentes e engajados na filosofia fim da empresa, que é gerar riqueza contribuindo para que a sociedade seja beneficiada.

Quem não estiver afinado pelo diapasão empresarial, deve abandonar a banda para não ter que ser alijado a força do grupo.

Ter aptidão é um fator básico e fundamental para poder permanecer tocando nesse conjunto musical empresarial.

Cabe ao profissional estar consciente que só depende dele a sua ascensão, os velhos apadrinhamentos pertencem ao passado. Atualmente ou você é produtivo ou vai ser sumariamente demitido.

Nenhum empresário banca incompetentes, procure se adequar às novas estruturas empresariais. Até o século passado, muitos profissionais não eram forçados a participarem de programas de reciclagem, a tecnologia evoluía a passos lentos, muitas vezes o empregado ficava a vida toda trabalhando numa única atividade, até sua aposentadoria.

Hoje em dia fique com os olhos abertos, enfie a cara literalmente nos estudos, tanto on line como cursos presenciais e técnicos, aprenda o inglês, mandarim, francês etc.

O profissional vale pelo peso do seu conhecimento

Tente morar no exterior nem que seja por um período não muito longo, e aproveite este tempo para soltar a língua, absorvendo conhecimentos e vasculhando novas culturas.

O profissional global já é uma realidade, saia da toca e enfrente leões internacionais, trace o seu destino quando novo, não tenha medo de sair pelo mundo lavando pratos e limpando chão.

Tudo o que você fizer de produtivo, irá somar ao seu portifólio profissional que com certeza irá melhorar seu CV internacional, transformando-o num ser diferenciado e valorizado no mercado nacional.

Parta para a luta, não esmoreça, dedique-se, aprenda novas culturas, seja ético, poliglota, atencioso, honesto, bom técnico, bom caráter, boa praça e nunca se esqueça de agradecer quem tem procurado te ajudar.

Cultive amizades e construa sua rede, vivemos neste mundo globalizado onde o que vale é termos relacionamentos interpessoais especiais, que podem corroborar conosco tanto nos momentos bons como em tempos de crise.

Num futuro próximo irá se destacar quem detiver os pontos e os quesitos citados neste artigo. Esta é uma simples referência que recomendo aos mais jovens, obviamente existem mais uma centena de pontos que devem ser estudados, melhorados e seguidos por todos aqueles que estarão no comando das organizações do futuro.

out 18

Cidadãos digitais

RH digital – base de sustentação futura

Deve-se dar à área de humanas a importância devida, pois esse time é diretamente responsável pela permanência de talentos nas organizações.

Velhas táticas devem ser adaptadas para o mundo plano digital. A mobilidade é total e todos estão conectados em tempo real, permitindo que a qualquer momento, jovens possam criar algo inusitado e lucrativo trazendo ganhos para suas empresas.

Novos conceitos devem nortear os procedimentos focados no relacionamento empresa X colaborador. Alguns empregados correm atrás do dinheiro, outros preferem ter mais tempo livre e autonomia para serem donos do seu próprio nariz.

Liderança é necessária para conduzir os processos internos

O aprendizado é um item importante e obrigatório para gestores de redes humanas, que devem estar antenados às mudanças culturais globais. Aqui no Brasil soluções tropicalizadas devem ser criadas, temos nossas características próprias. Desta forma, muita coisa que é desenvolvida lá fora, não se aplica aqui.

Nossa sociedade é movida pelo relacionamento interpessoal e nossas empresas devem adotar como base de ação, fórmulas que facilitem a integração do time com a gerência.

Saber ouvir o que o pessoal tem a dizer, procurando adaptar a estrutura organizacional com os anseios dos colaboradores, na maioria dos casos, pelas minhas análises, e um tratamento humanizado traz bons resultados para o conjunto.

Também é necessário que saibamos entender o mundo digital, no qual jovens colaboradores estão inseridos, tentar impedir que eles se comuniquem em redes, só traz resultados negativos.

O mundo mudou, as relações mudaram, a velocidade com que as informações navegam pelas fibras ópticas é extraordinária, não dá para não acompanhar tal evolução.

Depois da revolução industrial no início do século passado, que provocou um desenvolvimento enorme nas relações empregado X empresa, temos agora um salto infinitamente maior, cuja compreensão deste novo modelo requer muita atenção e uma gigantesca criatividade para nos adaptarmos e compreendermos a nova forma de agir.

Não existe fórmula mágica para a gestão de pessoas e sim bom senso, atitude e vontade para fazer acontecer.

A evolução é constante e imprevisível, ou nos adaptamos ou morremos

Cidadãos digitais serão os próximos dirigentes e esse pessoal terá que desempenhar com competência os novos modelos de gestão de redes humanas, retendo talentos e fazendo com que suas organizações dêem resultados.

Os antigos colaboradores analógicos estão chegando no final das suas jornadas, e levarão consigo todo arcabouço e aprendizado conseguido ao longo dos séculos passados e recomenda-se que os pontos positivos sejam aproveitados para que numa mistura com novos conteúdos possam delinear e criar a gestão digital de redes humanas.

out 11

Poluição

 

Poluição social
 
Tv ligada, nada de novo, somente poluição visual.
 Crimes, seqüestros, roubalheira, aumento de impostos, mulheres agredidas, pedofilia, pacientes morrendo em filas de hospitais são freqüentes.
 Até mesmo emissoras que anos atrás não estavam engajadas nesse deletério filão, adentraram no jogo. 
O pior é que as divulgações permeiam todas as camadas sociais provocando um efeito cascata de pessimismo sem precedentes.

Também a situação econômica mundial corrobora com a baixa estima da população.

A poluição social tem influência direta nas organizações, deixando o ambiente corporativo maculado e para baixo.

O que fazer para melhorarmos o ânimo dos nossos colaboradores? 
Nenhuma mágica ou mesmo ensinamentos de gurús internacionais funciona, o que realmente pode produzir benefícios são ações internas motivadoras implementadas com o apoio total da cúpula da organização.

Nas minhas andanças por dezenas de empresas, tenho verificado que em muitas delas ainda temos a presença do chefe, aquele elemento sem a mínima condição de comando e liderança.

Com um ambiente externo complicado somado a uma gestão incompetente, não podemos esperar que muita coisa boa aconteça. A recomendação é gerar oportunidades de desenvolvimento profissional e promover ações que possam valorizar e dar chances aos colaboradores.

Não punir, mas dar oportunidades para aqueles que erram e que possuem interesse, vontade e garra. Em geral, aquele que falha acaba aprendendo mais, comparativamente a quem nunca se defrontou com o erro.
 Grandes projetos inovadores muitas vezes são alicerçados sobre fracassos.

Voltando ao tema básico da poluição social, uma sugestão é minimizarmos o nosso tempo defronte a mídia perversa.

Procure meios de comunicação que possam trazer ganhos culturais, esportivos, morais e até mesmo gastronômicos.

Após um árduo dia de trabalho o bom mesmo é espairecer, curtir uma boa música ou assistir um bom filme, mas em geral ao ligarmos o nosso aparelho de Tv uma avalanche de porcarias são registradas.

Problemas no trabalho somados ao ambiente externo conturbado, gera depressão, insatisfação e até doenças.

Mude a forma de encarar o monstro!

Nas empresas procure trabalhar com motivação, pois ela é a base do sucesso de qualquer profissional.

Caso o seu ambiente de trabalho não seja saudável e competitivo, procure outra organização que possa lhe propiciar ganhos e defina objetivos e metas a serem alcançadas nos próximos anos.

O negócio tem que ser uma estrada de mão dupla.

A empresa tem que propiciar desafios planejados e o colaborador tem que estar totalmente feliz com seu empregador.

set 28

Michael Porter e a saúde!

 

Como pode um hospital não gerenciar a saúde?

Temos presenciado verdadeiros shows de incompetência no setor de saúde, como ocorrido dias atrás, onde inúmeras crianças contraíram tuberculose dentro das dependências de um centro de saúde. Na minha opinião, os dirigentes deveriam ter suas credenciais caçadas e a entidade fechada. É inconcebível que fatos como este venham a ocorrer no ano de 2012. É o fim do mundo!

Após o incidente vem o departamento de explicação, mas nada justifica o descaso como somos tratados quando o assunto é vida.

Michael Porter escreveu anos atrás o livro – Repensando a saúde, onde narra com muita propriedade o que fazer para colocar ordem na casa.

Modernos sistemas de gestão devem ser implementados

Modernos sistemas de gestão no setor estão sendo implantados em unidades hospitalares ao redor do mundo. Saúde é coisa séria e tem que ser tocada com competência. Em primeiro lugar o paciente, a seguir o lucro.

Quando partimos para a saúde pública o cenário fica ainda mais crítico. Os governos não dão conta de atender prontamente a população!

Porter menciona que é necessário repensar o modelo de sistemas de saúde e somente com mudança focada em competição baseada em valor é que teremos bons resultados.

Outra citação importante do guru: o sistema remunera e reconhece os profissionais pela “doença”, pelo volume e não pelos resultados obtidos.

Toda a cadeia de valores tem que ser mudada! Para que o modelo por competência tenha êxito, indicadores precisos deverão ser adotados para o acompanhamento dos resultados.

A integração entre os diversos centros é fundamental para agilização nos processos de recuperação dos pacientes.

Na era da convergência total dos meios de comunicação, temos sistemas e ferramentas capazes de facilitar a troca de informações entre organizações em tempo real. Desta maneira é só utilizar as facilidades existentes no mercado, para promover o encaminhamento de dados de pacientes, prontuários eletrônicos, imagens etc.

Criação de centros de saúde altamente especializados

Ao invés de centros de saúde generalistas é necessário a implementação de centros altamente especializados, onde as informações captadas por cada unidade são disseminadas para outros, facilitando a cura e os resultados obtidos.

Para dar resultados, o tratamento gerencial no setor de saúde, como numa organização, deve utilizar métodos de gestão competentes, premissa básica que deve ser adotada neste nosso novo século para quem quiser prestar serviços com qualidade diferenciada.

Não podemos admitir que falhas ocasionadas na cadeia de valores do setor, pela falta de visão gerencial, possam continuar a provocar danos irreversíveis para os pacientes,  que são os principais atores desse espetáculo.

Vale a pena todo o segmento de saúde estudar os preceitos do professor Michael Porter. E as opiniões deste autor, mesmo sendo criadas para a realidade americana, podem gerar muitas idéias e inovações a serem aplicadas aqui no Brasil.

 

Algumas citações de Michael Porter: 

“O valor tem que ser baseado nos resultados obtidos na melhora do paciente em relação ao dinheiro investido. Enquanto o foco não for esse, todo o sistema de saúde terá soma zero”.

“Temos uma tecnologia tremenda, técnicas modernas, mas os hospitais continuam a funcionar do mesmo modo que há 10 anos. Não é por falta de boa intenção dos médicos que as coisas não mudam. O sistema tem que ser reestruturado”.

“O comportamento de todo mundo tem que mudar. Governo, planos de saúde, fornecedores, médicos, hospitais e usuários têm que mudar o seu jeito de ver a saúde. Parece óbvio, mas ninguém está disposto a fazê-lo”.

 

set 25

Tecnologia de ponta

Tudo na nuvem

Tudo mudou e estamos nos deparando a cada dia com novidades tecnológicas ultramodernas que são inseridas sem parcimônia, nos nossos lares, empresas, lazer, cidades, bancos etc.

A conectividade total é nossa estrada tecnológica, pois agrega: equipamentos de última geração, imagens com altíssimas definições, internet na nuvem, miniaturização de equipamentos e produtos, usabilidade facilitada através de interfaces humanizadas, radiodifusão digital, 3D, 4G, 5G, realidade virtual, tablets, iphones etc.

Com a convergência de meios, tudo se conecta. Mas dependemos cada vez mais de banda larga de qualidade, para que possamos usufruir dessas modernas tecnologias.

Acontece que, muitas vezes, o que é disponibilizado não atende a demanda necessária. Serviços com qualidade duvidosa são comercializados, e o pior, como podemos checar o que estamos pagando se não temos ferramentas adequadas para gerir?

Enquanto a tecnologia de ponta vai se desenvolvendo, os provedores de serviços parecem estar andando de marcha ré. Basta que observemos o caos da nossa infraestrutura (redes de cabos ópticos, torres, canalização subterrânea, serviços oferecidos, qualidade nos acessos, preços praticados, atendimento dos call centers das empresas, projetos mal feitos, falta de fiscalização nos serviços, qualidade dos produtos comercializados, conhecimento técnico do pessoal envolvido etc).

Mesmo com a desordem instalada, temos o outro lado da moeda, que continua desenvolvendo as novidades tecnológicas. Algumas eu estarei relatando a seguir:

Interfaces Humanizadas – centenas de equipamentos estão disponíveis no mercado, agregando facilidades com comando de voz, identificação do usuário pela íris, impressão digital pela fisionomia e mais uma dezena de novidades.

Até mesmo para deficientes físicos, soluções extraordinárias estão sendo criadas, como sistemas que facilitam a interação desse time com as máquinas e sistemas.

Como exemplo, aqui no Brasil já temos desenvolvido sistemas que conseguem facilitar a comunicação homem x máquina utilizando a linguagem LIBRAS – Linguagem Brasileira de Sinais.

4G  já está sendo implantado. A quarta geração do celular, propicia velocidades de acesso de até 100 megabits por segundo (Mbps), viabilizando a transmissão de vídeos de alto padrão, integração de redes, mídias sociais e transporte de grandes pacotes de informação. Só que por aqui tudo parece ser diferente. O atual 3G está comprometido com repetidas quedas de ligação, serviços de qualidade ruim, elevadíssimos custos para os usuários, índices altos de reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor. Pouco está sendo feito para minimizar o cenário comprometedor.

Dynamic Broadcasting – fusão da TV, rádio e web com alta qualidade de som e imagens digitais. Como o nosso Espectro de Frequência é finito, este novo sistema que está sendo desenvolvido pelos pesquisadores do Instituto Fraunhofer da Alemanha  irá aproveitar de modo mais racional o tal Espectro, permitindo que mais canais de qualidade sejam criados. De onde estivermos, teremos acesso a qualquer canal de TV ou rádio do mundo em quaisquer dispositivos de uso pessoal.

ICloud – tudo na nuvem – mais de 1 bilhão de pessoas no mundo já estão literalmente dentro da nuvem e a tendência é que este número cresça bastante. Na nuvem armazenamos informações, multimídia, programas, aplicativos, dados gerais, bibliotecas digitais, arquivos pessoais, enfim, uma grande massa de informações. Por outro lado, na nuvem podemos baixar centenas de arquivos, CDs, filmes, programas etc. Modernos sistemas de proteção estão sendo desenvolvidos, para assegurar a privacidades das informações hospedadas nesse ambiente.

Smart TV – com o aumento do interesse do usuário em baixar aplicativos e filmes, acessar sites, jogos, fazer compras e mesmo navegar na internet, nasceu o conceito de Smart TV que resulta da convergência entre a TV, o computador e a internet, também conhecida como TV-PC-WEB. Para facilitar a popularização dessa nova televisão, alguns fabricantes criaram a SMART TV ALIANCE, uma aliança internacional entre alguns gigantes do setor, para padronizar as interfaces.

UD – Ultra Definition ou HD High Definition – já estão disponibilizadas no mercado e possuem uma resolução fantástica. O número de pixels das novas telas é muito superior aos modelos tradicionais, apresentando grande nitidez, contraste  e cores diferenciadas. Dentre as telas mais modernas destaco: LED, Neo Plasma ou LED Orgânico. Como todo lançamento de ponta, os valores desses equipamentos são proibitivos para a grande massa de usuários.

Além dessas novidades podemos elencar mais uma centena de novas criações, pois a cada dia nos deparamos com algo novo.

Para que tudo rode nessas estradas tecnológicas, cabe ao governo fazer respeitar as normas técnicas, exigindo dos provedores, que padrões de qualidade sejam seguidos, sob pena de pagarem pesadas multas quando as exigências não forem cumpridas.

Caso nada seja feito, estaremos tentando trafegar nas auto estradas digitais, com excelentes equipamentos de ponta, mas com uma velocidade de carro de boi tendo pelo caminho inúmeros mata burros, buracos e curvas perigosas.

O aumento da demanda tem provocado na indústria e centros de pesquisa, uma constante busca por inovação e de certa forma, estamos presenciando uma agressiva evolução neste segmento, com novidades superinteressantes sendo disponibilizadas todos os dias.

jun 14

Mudar sempre !!!

 

Indi – GESTÃO mundial!!!

Mudar sempre é uma premissa obrigatória a ser seguida por todos, ainda mais neste cenário, onde fortes estruturas estão desmoronando.

Quem iria imaginar nos anos anteriores que a quebradeira mundial fosse ocorrer.

Após o tombo dos Estados Unidos, a Europa embarcou num trem fantasma. Um a um, os países estão pedindo água e haja água!!!

Fico pensando e fazendo um paralelo com o setor que venho atuando, a engenharia. Quando não planejamos adequadamente uma obra, fatalmente teremos sérios problemas e quando eles ocorrem é um “Deus nos Acuda”, perdemos tempo, recursos e muitas vezes até mesmo vidas são ceifadas.

De quando em quando alguma empresa é punida, tendo que responder muitas vezes judicialmente pelos prejuízos causados.

Fatos isolados, como o citado, representam uma gota de água no oceano, mas o que dizer da grande incompetência dos gestores mundiais e mesmo dos grandes economistas que não conseguiram cercar nem antever o caos?

Presumivelmente como nas organizações, países devem ser geridos com competência, pois a cada queda, milhões de pessoas são afetadas diretamente.

Empresa mal gerida quebra, países desestruturados causam estragos da dimensão de um TSUNAMI, levando de roldão o tão sofrido dinheiro captado por quem realmente produz.

Voltando ao nosso mundo empresarial, para o enfrentamento dos desmandos causados por essa plêiade incompetente de gestores governamentais e agentes financeiros ávidos por auferirem ganhos astronômicos, temos que gerir nossas organizações, desenvolvendo mudanças no nosso dia a dia.

A cada mudança nesse micro cosmo empresarial, causamos desconfortos e insatisfações liberando todo tipo de ressentimentos negativos dos empregados.

Mesmo com represálias internas, o líder deve implementá-las, pois se não o fizer todos sairão perdendo, inclusive o próprio emprego.

Mudar ou morrer

“Mudar ou morrer” esta é a lei para a sobrevivência das organizações e ela se faz necessária.

Para que resultados sejam conseguidos, o engajamento do time é necessário. Tudo deve ser transmitido com muita clareza e todos, sem exceção, devem se sentir partícipes do projeto. O time tem que estar integrado com os gestores, pois nada que é imposto é aceito.

Para se obter sucesso é importante que a equipe que lidera a mudança tenha um número representativo de seguidores, incluindo os empregados que são resistentes a mudanças.

Uma Rádio Peão pró ativa passa a tomar corpo no seio da empresa e as pessoas serão ouvidas caracterizando envolvimento e participação. O pão é dividido e todos necessariamente deverão se sentir os pais da criança.

Como nosso perfil social profissional funciona na base do relacionamento, essa integração de idéias fazem com que as decisões estratégicas a serem implementadas tenham o aval do time de colaboradores, cujos resultados são compensadores.

Goela abaixo a comida não desce, causa desconforto e indi – GESTÃO.

Modernize-se,

Pesquise,

Leia bastante,

Abra os olhos para o mundo,

Viva o presente com visão de futuro,

Ouça seus colaboradores,

Não seja impositivo,

Encare projetos sustentáveis,

Se preocupe com a logística reversa,

Não imponha suas ideias e sim procure transmiti-las contando com a participação de todos,

Viva em sociedade,

Não seja alienado, arrogante, estúpido,

Pratique esporte e incentive seus colaboradores a praticá-lo,

Participe de ações sociais,

Entenda a cabeça das novas gerações,

Procure uma religião,

Tenha um hobby,

Curta sua família,

Tenha um pet,

Seja ético, honesto, correto e sensato.

“SE NÃO DER PARA MOVER O MUNDO, MOVA PELO MENOS SEU ENTORNO E CUMPRA O SEU PAPEL ÉTICO DE AJUDAR O PRÓXIMO”.

 

 

jun 06

A Arte da Renovação !!!

 

Dizem que o estilo “Jazz” não cria nada novo, que está ultrapassado e que até morreu para nunca mais voltar.

Para quem acompanha e toca, sabe perfeitamente que ele é a base de novos modelos musicais e sempre se apresenta com novas roupagens.

Alguns líderes musicais vivem inovando e criando novos arranjos de velhos temas ao longo das últimas décadas. Um exemplo é o mestre dos mestres: Chick Corea, americano nascido no estado de Massachusetts.

Esse artista tem se apresentado com freqüência aqui no Brasil e a cada vinda, traz algo novo na bagagem.

Anos atrás, tive a satisfação de assistir uma apresentação ao vivo desse extraordinário artista e após o show pude conversar com ele por algum tempo. Para mim foi algo inesquecível estar defronte ao músico que está marcando gerações com sua inesgotável capacidade de criação musical.

Modelos de gestão empresarial devem seguir os preceitos adotados na música. Vejam bem, Chick tem por premissa dar oportunidade a novos TALENTOS assim como fez com os contrabaixistas Miroslav Vitous e Avishai Cohem, hoje referências no mundo do Jazz.

Para gestores com “Visão Jazzística” é comum e natural eles abrirem as portas das suas organizações para novos profissionais, oferecendo muitas oportunidades a jovens ávidos por um lugar ao sol.

Parafraseando Chick Corea: – “Descobrir novos talentos é tão importante como se alimentar. Existe um frescor na música desses meninos que ajuda a me manter vivo, diz o músico”.

Return to Forever” é o nome do álbum lançado em 1971 por Chick, e que se mantêm atualizadíssimo. Contou com a participação do baixista Stanley Clarke referência mundial no segmento musical e com os brasileiros Airton Moreira e sua esposa Flora Purim, uma excepcional cantora de Jazz.

Nas corporações, implantem processos de “Gestão e não de indiGESTÃO”, com foco no que está ocorrendo de novo no mundo contemporâneo, de forma análoga  ao que vem acontecendo com as adaptações no estilo Jazz.

Gestor moderno tem que deixar a coisa fluir, sentindo prazer em comandar sua empresa, estudando o ambiente interno e externo, facilitando a vida dos seus comandados e fazendo com que a máquina consiga rodar sem sua presença constante dando palpites em tudo.

Comandar sua empresa como um maestro pode não ser a melhor maneira de se obter bons resultados. Necessariamente o seu time deve estar afinado como os músicos de uma orquestra, no entanto, uma grande dose de improvisação é fundamental para “Jazzificar” a estrutura, deixando-a com uma melodia bastante harmoniosa e gostosa de ser tocada e ouvida.

Cabe ao gestor alavancar e descobrir os talentos internos, treinando-os para o enfrentamento do dia a dia, sempre dirigindo o time com visão de futuro, dando liberdade e cobrando resultados.

Viva e deixe seu time viver em rede, derrube as paredes dos seus escritórios transformado o ambiente de trabalho num local mais aprazível, humano e acolhedor.

Liberte-se e quebre paradigmas, acompanhe o que vem acontecendo no mundo virtual, pois estamos num novo tempo que não dá espaço para idéias medíocres, antiquadas e ultrapassadas.

Aprenda com os mais jovens a navegar no espaço virtual. Faça como na música, especialmente no JAZZ, onde sempre improvisamos com muito Suingue, Ritmo, Harmonia, Criatividade e Inovação.

Roupagem nova para conceitos antigos: esse é o lema a ser seguido por músicos e gestores no século da convergência.

Finalizo este artigo com uma citação de Chick Corea:

O Jazz não morre enquanto houver gente com imaginação e vontade de criar”, conceito válido para empresas e organizações.

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