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abr 04

Call Centers – Empresa Samba – Palestra com música

Convergência dos meios de comunicação Com a convergência dos meios de comunicação, os Call Centers estão entrando pesado no contexto de mídias sociais, no qual os usuários são os maestros e regem as organizações que devem estar afinadas e sintonizadas com a voz do povo. Uma simples verificação nos dados publicados demonstram que atualmente temos …

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