![\"\"](\"http:\/\/voit.uol.com.br\/userfiles\/image\/Candice\/unfollow%5B15%5D.jpg\")
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Muitas empresas ainda n\u00e3o ingressaram pra valer nas m\u00eddias sociais. Perguntas como \u201cdevemos usar nosso mailing para envio de newsletters?\u201d, \u201cqual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o do Facebook?\u201d ou \u201co \u201cTwitter \u00e9 mesmo efetivo?\u201d fazem parte do cotidiano das ag\u00eancias digitais.<\/p>\n
Tudo ainda \u00e9 novo por aqui e \u00e9 comum que elas ainda n\u00e3o se sintam seguras para investir em a\u00e7\u00f5es nesses canais, principalmente por n\u00e3o conhecerem suas particularidades e o que o usu\u00e1rio espera receber ao segui-la.<\/p>\n
Quando pensamos em email marketing<\/a>,\u00a0 j\u00e1 consolidamos algumas pr\u00e1ticas, tornando mais f\u00e1cil definir estrat\u00e9gias para uso da ferramenta. Por\u00e9m, quando o assunto s\u00e3o as m\u00eddias sociais, n\u00e3o temos refer\u00eancias fortes para basear nossas a\u00e7\u00f5es. Ainda estamos descobrindo a maneira mais eficaz de usar esses canais.<\/p>\n Uma pesquisa recente feita pela ExactTarget-CoTweet<\/a>, mostra raz\u00f5es pelas quais os usu\u00e1rios abandonam listas de emails, perfis no Twitter ou Facebook. O estudo feito nos EUA, mostra que o excesso de mensagens e baixa relev\u00e2ncia s\u00e3o as principais raz\u00f5es da desist\u00eancia.<\/p>\n 1,561 usu\u00e1rios americanos responderam \u00e0s perguntas entre dezembro de 2010 e janeiro de 2011. Vejam as principais constata\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Pesquisa \u2013 Porque as pessoas deixam de seguir empresas <\/strong><\/p>\n Raz\u00f5es para se descadastrarem de listas de email Marketing<\/strong> Raz\u00f5es para desfazerem um \u201cCurtir\u201d no Facebook<\/strong> Raz\u00f5es para deixarem de seguir a empresa no Twitter<\/strong> Os n\u00fameros mostram que o desafio \u00e9 encontrar o equil\u00edbrio. No varejo, a busca de vantagens pelo consumidor \u00e9 cada vez mais frequente. Tornam-se cada vez mais populares as promo\u00e7\u00f5es online, principalmente as de compras coletivas.<\/p>\n Em outros setores, atrair e engajar sem o apelo das promo\u00e7\u00f5es pode ser ainda mais desafiador. Por\u00e9m, em todos os casos avaliar a quantidade e qualidade de mensagens \u00e9 crucial para manter usu\u00e1rios.<\/p>\n Pra quem quiser ler a pesquisa completa, fica aqui o link<\/a>.<\/p>\n E voc\u00ea, o que achou dos resultados da pesquisa? J\u00e1 deixou de seguir alguma marca nas redes sociais?<\/p>\n Candice Vitale Muitas empresas ainda n\u00e3o ingressaram pra valer nas m\u00eddias sociais. Perguntas como \u201cdevemos usar nosso mailing para envio de newsletters?\u201d, \u201cqual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o do Facebook?\u201d ou \u201co \u201cTwitter \u00e9 mesmo efetivo?\u201d fazem parte do cotidiano das ag\u00eancias digitais. Tudo ainda \u00e9 novo por aqui e \u00e9 comum que elas ainda n\u00e3o se sintam … <\/p>\n
\n– 54% emails chegam com muita frequ\u00eancia
\n– 49% conte\u00fado chato e repetitivo
\n– 47% recebem muitos emails e tem que sair da lista de algumas empresas
\n– 25% mensagens irrelevantes<\/p>\n
\n– 44% excesso de postagens
\n– 43% mural com excesso de propaganda o levando a sair de algumas p\u00e1ginas de empresa
\n– 38% mensagens chatas e repetitivas
\n– 26% s\u00f3 curtiu a p\u00e1gina para aproveitar uma a\u00e7\u00e3o promocional espec\u00edfica<\/p>\n
\n– 52% mensagens chatas e repetitivas
\n– 41% mural com excesso de propaganda o levando a deixar de seguir algumas empresas
\n– 39% excesso de postagens
\n– 27% s\u00f3 seguiu o perfil para aproveitar uma a\u00e7\u00e3o promocional espec\u00edfica<\/p>\n
\n<\/em>Gerente de Marketing Digital da Heat
\nwww.heat.com.br<\/a><\/small><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"