{"id":2384,"date":"2018-03-23T18:57:01","date_gmt":"2018-03-23T18:57:01","guid":{"rendered":"http:\/\/marciusvitale.com.br\/?p=2384"},"modified":"2018-03-23T18:57:01","modified_gmt":"2018-03-23T18:57:01","slug":"marketing-4-0-internet-das-coisas-iot-radio-peao-digital-parte-02","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/marciusvitale.com.br\/?p=2384","title":{"rendered":"Marketing 4.0 \/ Internet das Coisas – IoT \/ R\u00e1dio Pe\u00e3o Digital – Parte 02"},"content":{"rendered":"

Marketing 4.0 \/ IoT \u2013 Internet das Coisas \/ <\/em><\/strong><\/p>\n

R\u00e1dio Pe\u00e3o Digital<\/em><\/strong><\/p>\n

Por Marcius Vitale<\/strong><\/em><\/p>\n

Parte 02<\/em><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Marketing 4.0 \u2013 A evolu\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><\/p>\n

Com o advento do Marketing 4.0<\/strong><\/em>, que est\u00e1 vindo com a inclus\u00e3o digital, temos o acesso facilitado \u00e0 tecnologia para uma enorme massa de consumidores, facilitando a forma de compra de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

A cadeia de valor est\u00e1 cada vez mais horizontal, eliminando intermedi\u00e1rios e deixando o consumidor cara a cara com o fornecedor, bastando apenas um toque. No dispositivo.<\/p>\n

As constantes trocas de informa\u00e7\u00f5es entre consumidores, assim como, entre o produtor e consumidor faz com que o processo de horizontaliza\u00e7\u00e3o seja efetivo num ato de cocria\u00e7\u00e3o que beneficia ambos os lados.<\/p>\n

Atualmente o consumidor consegue ter uma rela\u00e7\u00e3o \u00edntima e pessoal com o que adquire, fazendo com que a marca fa\u00e7a parte da sua vida e de seus valores.<\/p>\n

R\u00e1dio Pe\u00e3o Digital<\/strong><\/em><\/p>\n

A velha R\u00e1dio Pe\u00e3o<\/strong><\/em>, que era considerada a transmiss\u00e3o boca a boca de informa\u00e7\u00f5es dentro da sociedade e organiza\u00e7\u00f5es tomou corpo, hoje temos a R\u00e1dio Pe\u00e3o Digital<\/strong><\/em>, que utiliza a for\u00e7a das redes sociais para a divulga\u00e7\u00e3o dos seus sentimentos e observa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Foi criada a figura dos advogados das marcas<\/em> que cuidam da divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pelo meio digital, conforme citei, utilizando a radio pe\u00e3o digital, relatando suas experi\u00eancias do mundo anal\u00f3gico (tradicional) quanto na busca de refer\u00eancias digitais para escolherem produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Algumas caracter\u00edsticas do Marketing 4.0:<\/strong><\/em><\/p>\n

\u2013 Integra\u00e7\u00e3o do marketing anal\u00f3gico (tradicional) com o marketing digital.<\/p>\n

\u2013 Atua sobre os consumidores que navegam com menos tempo e com maior distra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u2013 \u00c9 um marketing multicanal.<\/p>\n

\u2013 Oferece maior intera\u00e7\u00e3o com as experi\u00eancias do consumidor.<\/p>\n

\u2013 Favorece a liga\u00e7\u00e3o entre a marca e o consumidor.<\/p>\n

\u2013 Facilita a an\u00e1lise de dados espec\u00edficos coletados, para a realiza\u00e7\u00e3o de um planejamento de a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u2013 Facilita a an\u00e1lise comportamental dos consumidores.<\/p>\n

\u2013 Facilita a utiliza\u00e7\u00e3o de aplicativos online e mobile.<\/p>\n

Em algumas regi\u00f5es a internet tem uma visibilidade maior que a m\u00eddia televisiva, com uma vantagem, em torno dela s\u00e3o criadas comunidades com interesses convergentes.<\/p>\n

As comunidades se bem trabalhadas, devem ser exploradas, tornando-se um excelente canal para divulga\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, utilizando a rede de amigos, fam\u00edlia, f\u00e3s e seguidores.<\/p>\n

Influenciadores<\/strong><\/em><\/p>\n

A recente figura nascida no meio digital, denominada influenciadores<\/strong> <\/em>podem ajudar ou enterrar uma marca, pois postam na internet os produtos, servi\u00e7os e marcas que est\u00e3o alinhados com seu estilo de vida e comportamento.<\/p>\n

Torna-se evidente que as t\u00e9cnicas do Marketing 4.0<\/strong><\/em> levam em conta o ser humano, seus sentimentos, condi\u00e7\u00f5es sociais, novos aplicativos, comunidades, ecologia, sustentabilidade e outros aspectos correlatos.<\/p>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o massiva de novas solu\u00e7\u00f5es online e aplicativos, corroboram com uma enorme massa de consumidores que correm contra o tempo, facilitando suas vidas, realizando levantamentos em tempo real de assuntos de seu interesse particular e uma troca de informa\u00e7\u00f5es sobre assuntos espec\u00edficos.<\/p>\n

Outro fator relevante \u00e9 que o marketing tradicional deve conviver intimamente com o digital.<\/p>\n

As antigas t\u00e9cnicas do marketing tradicional devem ser modernizadas e adaptadas com as recentes ferramentas digitais.<\/p>\n

A intera\u00e7\u00e3o com as comunidades \u00e9 facilitada de forma direta, aberta e transparente com a utiliza\u00e7\u00e3o dessas novas ferramentas dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n

Maior Transpar\u00eancia<\/strong><\/em><\/p>\n

Transpar\u00eancia \u00e9 a palavra-chave, pela qual a interatividade \u00e9 necess\u00e1ria para estreitar os la\u00e7os emocionais entre as partes, cujos resultados podem ser mensurados junto ao consumidor, facilitando as tomadas de decis\u00e3o do fornecedor.<\/p>\n

Mostrar a cara em diferentes canais tem a importante fun\u00e7\u00e3o de facilitar, sem muito esfor\u00e7o, a captura dos seus produtos e servi\u00e7os em qualquer lugar, onde os clientes se encontrem.<\/p>\n

Mesmo utilizando diversos canais, a comunica\u00e7\u00e3o deve ser contextualizada e adaptada para se adequar ao que \u00e9 esperado naquela plataforma escolhida para divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Outro fator importante \u00e9 que no conte\u00fado a ser divulgado, seja enfatizado a cara da sua marca com todas as suas caracter\u00edsticas, facilitando que o consumidor descubra que suas ofertas, atendem totalmente seus anseios e expectativas.<\/p>\n

Leads<\/strong><\/em><\/p>\n

Ser refer\u00eancia no seu segmento \u00e9 fundamental para a gera\u00e7\u00e3o de leads, que \u00e9 um potencial consumidor de uma marca que demonstra interesse em consumir o seu produto e servi\u00e7o.<\/p>\n

Os conte\u00fados criados dever\u00e3o ser utilizados nas campanhas para divulga\u00e7\u00e3o, nos in\u00fameros canais de comunica\u00e7\u00e3o, tais como: Blogs, Fanpage do Facebook, Instagram, LinkedIn, e mesmo na m\u00eddia impressa.<\/p>\n

Daqui para frente as novas t\u00e9cnicas do marketing, passaram a ter car\u00e1ter mais envolvente e pessoal com os clientes.<\/p>\n

A ades\u00e3o do consumidor \u00e0 sua marca \u00e9 calcada na agrega\u00e7\u00e3o de valores reais na vida do mesmo, ele vestir\u00e1 sua marca e\u00a0 ser\u00e1 um propagandista do que voc\u00ea oferece ao mercado, sendo considerado um advogado de defesa dos seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

IoT \u2013 Internet das Coisas<\/strong><\/em><\/p>\n

A tend\u00eancia natural da evolu\u00e7\u00e3o tecnologia, com o nascimento da IoT \u2013 Internet das Coisas,<\/strong><\/em> \u00e9 que tudo vai estar conectado em tempo real em todos os lugares do mundo.<\/p>\n

Sendo assim, a nova postura do Marketing 4.0<\/strong><\/em> diante dessa evolu\u00e7\u00e3o, \u00e9 propiciar a ades\u00e3o maci\u00e7a consciente de novos consumidores \u00e0 sua marca, utilizando canais bidirecionais de comunica\u00e7\u00e3o que trocam informa\u00e7\u00f5es online, em tempo real o tempo todo. Os usu\u00e1rios deixaram de ser passivos para se tornarem ativos, ganhando uma voz no universo da comunica\u00e7\u00e3o digital em espa\u00e7os fora da domina\u00e7\u00e3o das empresas.<\/p>\n

Finalizando: A integra\u00e7\u00e3o destas novas tecnologias de m\u00eddia digital, somadas com a facilidade de acesso dos usu\u00e1rios a rede mundial de computadores, com a cria\u00e7\u00e3o de canais de comunica\u00e7\u00e3o\u00a0 h\u00edbridos, forma\u00e7\u00e3o de comunidades digitais, integra\u00e7\u00e3o do marketing on e off, r\u00e1dio pe\u00e3o digital,\u00a0 inbound marketing mais o advento da IoT \u2013 Internet das Coisas,<\/strong><\/em> faz com que um acompanhamento cont\u00ednuo do cen\u00e1rio seja realizado no dia a dia para um aprendizado desse novo movimento denominado Marketing 4.0<\/strong><\/em>. N\u00e3o existe receita de bolo pronta, um novo cen\u00e1rio est\u00e1 sendo constru\u00eddo e n\u00e3o temos gurus que possam prever o futuro, assim sendo, \u00e9 importante ter vis\u00e3o futura e a humildade de estarmos aprendendo um pouco a cada dia.<\/p>\n

O atendimento aos anseios dos clientes, dever\u00e1 demandar muito conhecimento espec\u00edfico, estudos profundos do relacionamento humano nesses novos tempos e a prepara\u00e7\u00e3o das empresas aos novos modelos de neg\u00f3cios no mundo da integra\u00e7\u00e3o total de produtos e servi\u00e7os com a massifica\u00e7\u00e3o da IoT<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Cita\u00e7\u00e3o de Philip Kotler<\/strong><\/em><\/p>\n

\u201cAs empresas ruins ignoram seus concorrentes, as medianas os copiam e as vencedoras os lideram\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n

Fonte \u2013 Marketing 4.0 Do tradicional ao Digital \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 O Marketing 4.0 foi criado pelos mestres Philip Kotler (Pai do Marketing), Hermawan Kartajaya e Ivan Setiawan.<\/strong><\/em><\/p>\n

R\u00e1dio Pe\u00e3o Digital \u2013 www.marciusvitale.com.br postado em 09\/janeiro\/2012<\/strong><\/em><\/p>\n

Conte\u00fado criado para o Projeto Tocando sua Empresa \u2013 Palestras Motivacionais<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Marketing 4.0 \/ IoT \u2013 Internet das Coisas \/ R\u00e1dio Pe\u00e3o Digital Por Marcius Vitale Parte 02 Marketing 4.0 \u2013 A evolu\u00e7\u00e3o Com o advento do Marketing 4.0, que est\u00e1 vindo com a inclus\u00e3o digital, temos o acesso facilitado \u00e0 tecnologia para uma enorme massa de consumidores, facilitando a forma de compra de produtos e … <\/p>\n

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