<\/p>\n
Temos presenciado verdadeiros shows de incompet\u00eancia no setor de sa\u00fade, como ocorrido dias atr\u00e1s, onde in\u00fameras crian\u00e7as contra\u00edram tuberculose dentro das depend\u00eancias de um centro de sa\u00fade.\u00a0Na minha opini\u00e3o, os dirigentes deveriam ter suas credenciais ca\u00e7adas e a entidade fechada. \u00c9 inconceb\u00edvel que fatos como este venham a ocorrer no ano de 2012. \u00c9 o fim do mundo!<\/p>\n
Ap\u00f3s o incidente vem o departamento de explica\u00e7\u00e3o, mas nada justifica o descaso como somos tratados quando o assunto \u00e9 vida.<\/p>\n
Michael Porter<\/em><\/strong>\u00a0escreveu anos atr\u00e1s o livro \u2013\u00a0Repensando a sa\u00fade<\/em><\/strong>, onde narra com muita propriedade o que fazer para colocar ordem na casa.<\/p>\n Modernos sistemas de gest\u00e3o no setor est\u00e3o sendo implantados em unidades hospitalares ao redor do mundo.\u00a0Sa\u00fade \u00e9 coisa s\u00e9ria e tem que ser tocada com compet\u00eancia. Em primeiro lugar o paciente, a seguir o lucro.<\/p>\n Quando partimos para a sa\u00fade p\u00fablica o cen\u00e1rio fica ainda mais cr\u00edtico. Os\u00a0governos\u00a0n\u00e3o d\u00e3o conta de atender prontamente a popula\u00e7\u00e3o!<\/p>\n Porter menciona que \u00e9 necess\u00e1rio repensar o modelo de sistemas de sa\u00fade\u00a0e\u00a0somente com mudan\u00e7a focada em competi\u00e7\u00e3o baseada em valor \u00e9 que teremos bons resultados.<\/p>\n Outra cita\u00e7\u00e3o importante do guru: o sistema remunera e reconhece os profissionais pela \u201cdoen\u00e7a\u201d, pelo volume e n\u00e3o pelos resultados obtidos.<\/p>\n Toda a cadeia de valores tem que ser mudada!\u00a0Para que o modelo por compet\u00eancia tenha\u00a0\u00eaxito, indicadores precisos dever\u00e3o ser adotados para o acompanhamento dos resultados.<\/p>\n A integra\u00e7\u00e3o entre os diversos centros \u00e9 fundamental para agiliza\u00e7\u00e3o nos processos de recupera\u00e7\u00e3o dos pacientes.<\/p>\n Na era da converg\u00eancia total dos meios\u00a0de comunica\u00e7\u00e3o,\u00a0temos sistemas e ferramentas capazes de facilitar a troca de informa\u00e7\u00f5es entre organiza\u00e7\u00f5es\u00a0em tempo real. Desta maneira \u00e9 s\u00f3 utilizar as facilidades existentes no mercado, para promover o encaminhamento de dados de pacientes, prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos, imagens etc.<\/p>\n Ao\u00a0inv\u00e9s\u00a0de centros de sa\u00fade generalistas \u00e9 necess\u00e1rio a implementa\u00e7\u00e3o de centros altamente especializados, onde as informa\u00e7\u00f5es captadas por cada unidade s\u00e3o disseminadas para outros, facilitando a cura e os resultados obtidos.<\/p>\n Para dar resultados, o tratamento gerencial no setor de sa\u00fade, como numa organiza\u00e7\u00e3o, deve utilizar m\u00e9todos de gest\u00e3o competentes, premissa b\u00e1sica que deve ser adotada neste nosso novo s\u00e9culo para quem quiser prestar servi\u00e7os com qualidade diferenciada.<\/p>\n N\u00e3o podemos admitir que falhas ocasionadas na cadeia de valores do setor, pela falta de vis\u00e3o gerencial, possam continuar a provocar danos irrevers\u00edveis para os pacientes,\u00a0\u00a0<\/em>que\u00a0s\u00e3o os principais atores desse espet\u00e1culo.<\/p>\n Vale a pena todo o segmento\u00a0de sa\u00fade\u00a0estudar os preceitos do\u00a0professor Michael Porter. E as opini\u00f5es deste autor,\u00a0mesmo sendo criadas para a realidade\u00a0americana, podem gerar muitas id\u00e9ias e inova\u00e7\u00f5es\u00a0a serem\u00a0aplicadas aqui no Brasil.<\/p>\n <\/p>\n \u201cO valor tem que ser baseado nos resultados obtidos na melhora do paciente em rela\u00e7\u00e3o ao dinheiro investido. Enquanto o foco n\u00e3o for esse, todo o sistema de sa\u00fade ter\u00e1 soma zero\u201d.<\/p>\n \u201cTemos uma tecnologia tremenda, t\u00e9cnicas modernas, mas os hospitais continuam a funcionar do mesmo modo que h\u00e1 10 anos. N\u00e3o \u00e9 por falta de boa inten\u00e7\u00e3o dos m\u00e9dicos que as coisas n\u00e3o mudam. O sistema tem que ser reestruturado\u201d.<\/p>\n \u201cO comportamento de todo mundo tem que mudar. Governo, planos de sa\u00fade, fornecedores, m\u00e9dicos, hospitais e usu\u00e1rios t\u00eam que mudar o seu jeito de ver a sa\u00fade.\u00a0Parece \u00f3bvio, mas ningu\u00e9m est\u00e1 disposto a faz\u00ea-lo\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como pode um hospital n\u00e3o gerenciar a sa\u00fade? Temos presenciado verdadeiros shows de incompet\u00eancia no setor de sa\u00fade, como ocorrido dias atr\u00e1s, onde in\u00fameras crian\u00e7as contra\u00edram tuberculose dentro das depend\u00eancias de um centro de sa\u00fade.\u00a0Na minha opini\u00e3o, os dirigentes deveriam ter suas credenciais ca\u00e7adas e a entidade fechada. \u00c9 inconceb\u00edvel que fatos como este … <\/p>\nModernos sistemas de gest\u00e3o devem ser implementados<\/h3>\n
Cria\u00e7\u00e3o de centros de sa\u00fade altamente especializados<\/h3>\n
Algumas cita\u00e7\u00f5es de Michael Porter:\u00a0<\/em><\/strong><\/h3>\n